제 1 장총칙

   Hong Kong Duckling Technology Co., Ltd. (이하회사)는귀하의개인정보를매우중요시하며, "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률"을준수하고있습니다.

회사는개인정보취급방침을통하여귀하께서제공하시는개인정보가어떠한용도와방식으로이용되고있으며개인정보보호를위해어떠한조치가취해지고있는지알려드립니다.
이러한개인정보취급방침은관련법률및정부지침의변경과회사의약관및내부방침에따라수시로변경될수있습니다. 개인정보취급방침을개정하는경우, 개정사항은회사의홈페이지를통하여알려드리게됩니다.

본개인정보취급방침에서사용하는개인정보의의미는, "생존하는개인에관한정보로서당해정보에포함되어있는성명, 주민등록번호등의사항에의하여당해개인을식별할수있는정보(당해정보만으로는특정개인을식별할수없더라도다른정보와용이하게결합하여식별할수있는것을포함)를말합니다.
회사의개인정보취급방침은다음과같은내용을담고있습니다.

• 개인정보수집에대한동의
• 수집하는개인정보의항목및수집방법, 개인정보의수집및이용목적
• 개인정보의제삼자제공
• 수집한개인정보취급위탁
• 개인정보의보유및이용기간
• 개인정보의파기절차및방법
• 이용자및법정대리인의권리와그행사방법
• 개인정보를자동으로수집하는장치의설치, 운영및그거부에관한사항
• 개인정보보호를위한기술적, 관리적대책



• * 개인정보관리책임자

1. 개인정보수집에대한동의
회사는이용자의개인정보수집에대한동의를받고있습니다. 이용자의개인정보수집과관련하여회사의회원가입절차중개인정보취급방침및이용약관의내용에대해동의절차를마련하고있으며, 이용자가동의를선택하여클릭하면개인정보수집에대해동의한것으로간주합니다.

2. 수집하는개인정보의항목및수집방법, 개인정보의수집및이용목적
회사는회원가입, 상담등서비스제공을위해가장필수적인개인정보를받고있습니다.
회원가입시받는필수적인정보는이름, 생년월일, 성별, 아이디(이메일주소), 비밀번호(암호화), 휴대폰번호, 본인확인정보(CI, DI) 입니다.
회사는설문조사나이벤트시에집단적인통계분석또는이벤트상품발송을위한목적으로별도의개인정보를요청할수있습니다.
그러나, 회사는이용자의기본적인권침해의우려가있는민감한개인정보 (인종및민족, 사상및신조, 출신지및본적지, 정치적성향및범죄기록, 건강상태및성생활등)는가급적수집하지않으며부득이하게수집해야할경우이용자들의사전동의를반드시구합니다. 이때에도기입하신정보는해당서비스제공이나회원님께사전에밝힌목적이외의다른어떠한목적으로도사용되지않습니다. 회사는서비스이용과정에서마케팅및광고에활용할목적으로접속로그, 쿠키등의생성정보를직/간접적으로수집할수있습니다.
회사는이용자확인및서비스제공의자료로써이용자의취향에맞는최적의서비스를제공하고이용자의원활한사용을돕기위해이용자의개인정보를수집, 이용하고있습니다.
수집하는개인정보항목에따른구체적인수집및이용목적은다음과같습니다.

• * 이름, 생년월일, 성별, 아이디(이메일주소), 닉네임, 비밀번호, 본인확인서류 : 회원제서비스이용에따른본인확인, 개인식별, 신용평가기관을통한본인확인, 불량회원의부정이용방지, 중복가입방지, 만 14세미만아동의개인정보수집시법정대리인동의여부확인, 추후법정대리인본인확인
• * 이메일주소, 휴대폰번호 : 고지사항전달, 불만처리등을위한원활한의사소통경로의확보, 새로운서비스및이벤트정보등의안내, 물품배송을위한정확한배송지의확보
• * 수취인이름, 주소, 전화번호 : 상품과경품배송을위한배송지확인
• * 은행계좌정보, 이동전화번호정보 : 대금결제서비스의제공
• * 기타선택항목 : 개인맞춤서비스를제공하기위한자료
• * 생성정보 : 홈페이지개선과보완을위한통계분석, 인구통계학적특성에따른서비스제공및광고게재, 접속빈도파악, 불량이용자의부정이용재발방지, 이용자와웹사이트간의원활한의사소통등을위해생성되어수집될수있습니다.(서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보)

3. 개인정보의제3자제공
회사는어떠한경우에도 “개인정보의수집및이용목적”에서명시한범위를넘어이용자의개인정보를이용하거나타인또는타기업기관에제공하지않습니다.
이용자의개인정보를제3자에게제공하거나경우에는사전에이용자에게제공받는자, 제공받는자의개인정보이용목적, 제공하는개인정보항목, 제공받는자의개인정보보유및이용기간등에대해홈페이지를통해고지하거나개별적으로서면, 전화, 전자우편등의방법을통하여동의를구합니다. 다만, 아래의경우는예외로합니다.

• * 이용자들이사전에동의한경우
• * 통계작성, 학술연구또는시장조사를위하여특정개인을식별할수없는형태로가공하여제공하는경우
• * 법령의규정에의거하거나, 수사목적으로법령에정해진절차와방법에따라수사기관의요구가있는경우
• * 기타서비스제공에따른요금정산을위하여필요한경우
• 본래의수집목적및이용목적에반하여무분별하게정보가제공되지않도록최대한노력하겠습니다.

4. 개인정보의보유및이용기간
회사는회원이회사가제공하는서비스를받는동안회원의개인정보를보유합니다.
그리고정보주체가개인정보수집의동의를철회하거나개인정보의수집목적을달성한때, 수집시동의받은보유및이용기간종료시에는당해개인정보를지체없이파기합니다. 단, 타법률에서의무화하고있을경우는예외로합니다.
수집목적을달성한때의구체적인시점은다음과같습니다.

• * 회원가입정보의경우: 회원가입을탈퇴하거나회원에서제명된때
• * 대금지급정보 : 대금의완제일또는채권소멸시효기간이만료된때
• * 배송정보 : 물품또는서비스가인도되거나제공된때
• * 설문조사, 이벤트등일시적목적을위하여수집한경우 : 당해설문조사나이벤트등이종료한때
• * 본인확인정보 : 본인임을확인한때

다음의정보에대해서는아래의이유로명시한기간동안보존합니다.
회원에서탈퇴하거나제명당한경우라고할지라도서비스이용의혼선방지, 권리남용및악용방지, 명예훼손등권리침해와관련한분쟁및수사협조의뢰에대비하기위한목적으로약관에명시된 90일동안이용자의개인정보를보유할수있습니다.
명의도용등분쟁발생시본인확인을위해제출받은본인확인서류는본인확인후즉각파기합니다.
상법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률등관계법령의규정에의하여보존할필요성이있는경우회사는관계법령에서정한일정한기간동안회원정보를보관합니다.

• * 표시/광고에관한기록 : 6개월
• * 계약또는청약철회등에관한기록 : 5년
• * 대금결제및재화등의공급에관한기록 : 5년
• * 소비자의불만또는분쟁처리에관한기록 : 3년

5. 개인정보의파기절차및방법
회사는원칙적으로개인정보수집및이용목적이달성된후에는해당정보를지체없이파기합니다. 파기절차및방법은다음과같습니다.
파기절차및방법은다음과같습니다.

• * 파기절차
• - 회원님이회원가입등을위해입력하신정보는목적이달성된후내부방침및기타관련법령에의한정보보호사유에따라(보유및이용기간참조) 일정기간저장된후파기됩니다. 동개인정보는법률에의한경우가아니고서는보유되는이외의다른목적으로이용되지않습니다.
• * 파기방법
• - 종이에출력된개인정보는분쇄기로분쇄하거나소각을통하여파기
• - 전자적파일형태로저장된개인정보는기록을재생할수없는기술적방법을사용하여삭제

6. 이용자및법정대리인의권리와그행사방법
회사는만 14세미만의아동의개인정보를수집하는경우반드시법정대리인의동의를받으며, 회원가입시법정대리인의실명정보를입력함으로써법정대리인으로부터개인정보수집에대한동의를받도록구성하고있으며, 수집된법정대리인의이름, 연락처등은동의여부확인및추후법정대리인의본인확인여부의용도로만사용합니다. 해당정보는아동의회원탈퇴시까지보유합니다.
이용자및법정대리인은언제든지등록되어있는자신혹은당해만 14세미만아동의개인정보에대한열람, 정정및동의철회(회원탈퇴)를요청할수있습니다.
개인정보에대한열람, 정정을하고자할경우에는회원로그인후회원정보수정혹은캐릭터메뉴를동의철회는회원로그인후회원정보수정(또는캐릭터) 메뉴 ->회원정보수정화면에있는회원탈퇴기능을통하여직접열람, 정정또는탈퇴신청이가능합니다. 비밀번호를잊어버리신경우에는아이디/비밀번호찾기메뉴를이용하시면임시비밀번호가부여됩니다.
혹은개인정보관리책임자에게서면, 전화또는전자우편으로연락하시면본인확인절차를거친후지체없이필요한조치를취하겠습니다.
이용자가개인정보의오류에대한정정을요청하신경우에는정정을완료하기전까지당해개인정보를이용또는제공하지않습니다. 또한잘못된개인정보를제3자에게이미제공한경우에는정정처리결과를제3자에게지체없이통지하여정정이이루어지도록하겠습니다.
회사는이용자혹은법정대리인의요청에의해해지또는삭제된개인정보는 “회사가수집하는개인정보의보유및이용기간”에명시된바에따라처리하고그외의용도로열람또는이용할수없도록처리하고있습니다.

7. 개인정보를자동으로수집하는장치의설치, 운영및그거부에관한사항
회사는이용자의정보를수시로저장하고찾아내는쿠키(cookie)등개인정보를자동으로수집하는장치를설치, 운용합니다. 쿠키란회사의웹사이트를운영하는데이용되는서버가이용자의브라우저에보내는아주작은텍스트파일로서이용자의컴퓨터하드디스크에저장됩니다. 쿠키의경우회원의컴퓨터는식별하지만회원개개인을식별하지는않습니다. 회사는다음과같은목적을위해쿠키를사용합니다.
* 쿠키등사용목적
회원과비회원의접속빈도나방문시간등을분석, 이용자의취향과관심분야파악및자취추적, 각종이벤트참여정도및방문횟수파악등을통한타겟마케팅및개인맞춤서비스제공을위한자료로이용
이용자는쿠키설치에대한선택권을가지고있습니다. 따라서이용자는웹브라우저에서옵션을설정함으로써모든쿠키를허용하거나쿠키가저장될때마다확인을거치거나, 아니면모든쿠키의저장을거부할수도있습니다.
단, 쿠키의설치를거부할경우회사의서비스제공에어려움이있을수있습니다.

8. 개인정보보호를위한기술적, 관리적대책
회사는회원의개인정보를취급함에있어개인정보가분실, 도난, 누출, 변조또는훼손되지않도록안전성확보를위하여다음과같은기술적, 관리적대책을강구합니다.
회원의개인정보는기본적으로비밀번호에의해보호되므로누구에게도비밀번호를공개해서는안됩니다. 비밀번호는시스템적으로암호화되어처리되므로운영자도회원개개인의비밀번호를알수없도록되어있습니다. 회원은특히다른사람과 PC를공유하여사용하거나공공장소에서이용하는경우자신의비밀번호가노출되지않도록유의하시기바랍니다. 서비스를이용한후에는로그아웃(LOG-OUT) 및활성화된모든웹브라우저를종료하시길권장합니다.
회원가입및로그인시암호알고리즘을이용하여네트워크상의개인정보를안전하게전송할수있도록보안장치 Secured Socket Layer(SSL)를채택하고있습니다.
허용되지않은 IP 및포트에대한접근권한을두어회사내부네트워크가아닌경우회사의서버로접근이불가능하게되어있습니다.
해킹등외부침입에의해고객의개인정보가유출되는것을방지하기위해, 외부로부터접근이통제된구역에시스템을설치하고, 기타보안성을확보하기위해가능한여러가지프로그램및기술적, 관리적장치를갖추려노력하고있습니다.
회사는회원의개인정보를취급할수있는자를최소한으로제한하고, 개인정보에대한관리와접근에필요한절차를마련해본정책을준수하도록하고있습니다.
개인정보취급자의업무인수인계는보안이유지된상태에서철저하게이뤄지고있으며, 입사및퇴사후개인정보침해사고에대한책임을명확하게규정하고있습니다.

9. 개인정보관리책임자
회사는이용자의개인정보를보호하고개인정보와관련한불만을처리하기위하여아래와같이개인정보관리책임자및담당자를지정하고있습니다.
기타개인정보침해에대한신고나상담이필요하신경우에는아래기관에문의하시기바랍니다.

• * 개인분쟁조종위원회 https://www.i336.or.kr
• * 대검찰청인터넷범죄수사센터 https://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600
• * 경찰청사이버테러대응센터 https://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330

귀하는회사의서비스를이용하시며발생하는모든개인정보보호관련민원을개인정보관리책임자혹은담당부서로문의하실수있습니다. 회사는이용자들의문의사항에대해신속하고성실하게답변해드리겠습니다.
<부칙>(시행일) 본방침은 2020년3월25일부터시행됩니다.